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情商宝典:耶鲁校长著作《情商》之心情过滤器

来源:龅牙兔总部  浏览:   发布日期:2022-04-22
心情过滤器
 
 

如果你经常处在快乐或者伤心的心情中该怎么办?有些人看待这个世界和解释不用事件的方式是特定的,典型的,他们可以通过自己的心情透镜过滤自己的经历。这样看待世界的方式有时被叫做个性或者倾向性特征。几个重要的倾向性特征包括:抑郁,焦虑,敌意,乐观注意,容易相处,压力,信任。

 

拿抑郁为例。如果我感到抑郁,我通常倾向于把一些不开心的事情夸大,并且把引起不开心情绪的原因归结在这些事情上。那时,我往往只会看到事情不好的一面,我想接受情绪,但是,要做到这一点就需要对悲伤的情绪和事情更加了解。于是,我把一件没有情绪色彩的事情添加上了消极的内涵。人感到抑郁时,好像他周围的世界都是萧条的。

 

我们都知道解决诸如抑郁,焦虑和敌意等个性或倾向性特征问题的重要性。这些“不理智”的情绪和思想被认为是消极的,起破坏作用的。但是,为了能够成功的管理情绪,我们要防止轻视和夸大任何情绪的倾向,不只包括悲伤,焦虑和愤怒。

例如,很乐观的人往往会从积极的角度看问题,总是把事情蒙上积极的薄纱。尽管人们认为乐观主义可以带来积极的结果,但是在情绪管理这个前提下,乐观主义和沮丧等情绪一样可以使成功的情绪管理偏离正确的轨道。当我们处在一种开心,豪迈的心情中时,我们可能会漏掉一些细节。我们的挑错能力会受限制,可能因此而无法识别问题,承认问题。感觉积极,乐观时,我们会回避那些批评自己的营销计划或者宣传计划的声音,因为自己坚信“这计划没问题”,如果我们决策的根据是背景噪音中的乐观而不是由真实数据引发的积极情绪,那我们就有麻烦了。
 

情绪过滤器
 
 

当你意识到来自某种情绪或者含有信息的感觉时,你也不应该总是依照这样的感觉行事。高情商经理人必须清楚了解情绪,并会衡量这些感觉是不是普遍,影响有多大。要做到清楚了解情绪,就既补能轻视也不能夸大情绪。我们同时也要了解自己对某种情绪的接受程度,并确定我们是不是有选择的排除或者迎入某些感觉。

 

要接受快乐当然简单,但是,要接受愤怒的感觉恐怕就不是这样了。或者,我们有可能很容易接受悲伤的感觉,遇到快乐和喜悦时就躲避开了。

 

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